VOD君

店頭販売や電話勧誘などでONLYモバイルを知った人も居ると思うけど、ネットで検索しても実態がなかなか出てこないよね。

特に気になるのが…

  • 解約時に違約金はいくら発生するのか
  • 最低契約期間の長さはどれくらいなのか
  • そもそも簡単に解約は出来るのか

こういった部分だと思います。まずはコチラから簡潔にお伝えしますね。

解約方法 ①ONLYモバイルカスタマーサポートへ連絡②オペレーターに解約の旨を伝える
③手数料等に納得できたら解約完了
※解約は電話のみ
最低契約期間 3年間
解約時の違約金 契約解除料9,500円+ルータ本体の残債
管理人ほほえみ

この記事では、WiFiプランだけでなく「タブレットプラン・ノートPCプラン」の違約金に関しても解説しているわ。既に契約している人はもちろん、契約するか悩んでいる人も参考にしてみてね。

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ONLYモバイルの解約時の違約金について

ONLYモバイルの違約金は9,500円+ルータ本体の残債

冒頭でも軽くお伝えしましたが、ONLYモバイルは途中解約すると9,500円の違約金(契約解除料)が発生します。

契約期間 違約金
36ヶ月未満で解約 9,500円
37ヶ月目に解約(更新月) 0円
37ヶ月目以降に解約 4,320円
VOD君

このように、契約更新月以外は9,500円が請求されるよ。なお、更新月を過ぎてから解約する場合は違約金が4,320円に引き下げられるけど、費用を一切かけずに解約するなら更新月である37ヶ月目に解約手続きを行ってね

違約金に関しては最大9,500円と覚えておけば良いのですが、実は最も注意しなければいけないのが「端末代金」なのです。

ONLYモバイルは「端末代金を3年間かけて分割で支払う」といった契約内容なので、契約満了前に解約すると割賦残債(端末の残額)を一括で請求されます

管理人通常

契約内容を改めて確認してみると端末代金の総額は50,400円。この端末代金を月々1,400円ずつ返済している状態なの。つまり、解約するタイミングによっては手続き時に物凄い高額な金額が請求される可能性もあるのよ。

契約期間 請求される端末代金
1ヶ月(2ヶ月目に解約) 49,000円
12ヶ月(13ヶ月目に解約) 33,600円
24ヶ月(25ヶ月目に解約) 16,800円
36ヶ月(37ヶ月目に解約) 0円

※37ヶ月目以降に解約すると契約解除料金4,320円は請求されますが、端末代金は支払い済となるため請求されるのは契約解除料金のみです。

ご覧の通り、解約時に請求される端末代金は契約期間の長さによって上下します。ONLYモバイルは端末料金が非常に高いので、違約金だけでなくこういった部分にも注意する必要がありますね。

最低契約期間はかなり長めの3年間

ONLYモバイルの最低契約期間は3年間

VOD君

先ほど軽く触れたけど、ONLYモバイルの最低契約期間は3年間。多くの会社が2年縛りだから比較するとどうしても長く感じるよね。

なお、契約内容的には3年なのですが36ヶ月目に解約すると違約金+端末代金が請求されるので気を付けましょう。37ヶ月目でようやく契約満了となり端末代金(50,400円)の分割払いが完了します

管理人通常

確かに契約期間は長いけど、「とにかく0円で解約して他のサービスに乗り換えたい」と考えている人は契約更新月まで我慢する必要があるわ。逆にこれからONLYモバイルの契約を検討している場合、仮に途中で解約した時の請求額は考慮しておくべきね。

【解約方法は電話のみ】折り返しの連絡は忘れずに

ONLYモバイルの解約方法は電話のみ

では実際に、ONLYモバイルを解約する際の全体の流れを確認しておきましょう。

管理人通常

解約は電話手続きのみ対応しているわ。締め日が近づくと回線が混雑して繋がりにくくなる場合もあるから注意してね。

解約連絡先 050-3387-0630
(オンリーモバイルカスタマーサポート)
受付時間 11:00~19:00
(年末年始を除く)

手順① カスタマーサポートに連絡しよう

まずは上記で記載したカスタマーサポートに連絡しましょう。こちらでは、解約手続きや契約内容に関する疑問などを質問する事も可能です。

オペレーターに繋がり次第、解約の旨を伝えて下さい。「現在〇〇プランを契約しているのですが、今月で解約したいので手続きをお願いします。」といった形で問題ありません。

VOD君

すると契約者情報を質問されるから、オペレータの指示に従って答えてね。

手順② 折り返しの連絡を待つ

契約者情報を伝えると「違約金」・「端末の残額」などの計算が行われます。

解約時に発生する料金の集計が済み次第、折り返しオペレーターから電話連絡が入るので忘れないよう注意しましょう。

手順③ 違約金や手数料に納得できたら解約

VOD君

折り返しの電話に出ると解約時に請求される契約解除料ならびに端末代金が説明されるよ。それらは全て一括で請求されるから内容に納得できた場合のみ解約手続きを進めてね。

ONLYモバイルの解約手順は以上となりますが、最後に忘れてはいけないのが「SIMカードの返却」ですね。

手順④ 解約後はSIMカードを返却しよう

解約が済んだ後は端末内のSIMカードを以下の住所に郵送しましょう。

郵便番号 141-0031
宛先 東京都品川区西五反田 1-31-1 日本生命五反田ビル 5F
株式会社ベネフィットジャパン カスタマーサポートセンター宛
管理人通常

SIMカードが破損しないよう厚紙やエアキャップなどに梱包して郵送してね。

解約する際に注意すべき2つのポイント

VOD君

こちらの項目では、「0円で解約可能な期限」や「もしも解約を忘れてしまった時はどうなるのか」など解約時の注意点を解説しているよ。

違約金無しで解約できる期限は20日間

契約から37ヶ月目であれば違約金・端末代金ともに0円で解約可能ですが、気を付けるべきなのが更新期限は20日までという点です。

ONLYモバイルの解約の締め日は毎月20日まで

例えば、5月で解約したい方は5月20日までに解約手続きを済ませておく必要がある…というコト。画像のように、21日以降になってしまうと3年プランが再契約になってしまうため、解約時に4,320円の契約解除料が発生します。

3年ごとに契約が自動更新されるシステムなので、更新月が近づいたら「〇日までにカスタマーサポートに連絡する」などあらかじめメモしておくのが良いですね。

管理人ほほえみ

また、ONLYモバイルは契約から10日以内なら違約金ナシで解約することも可能よ。この期間内なら3年待たなくても手数料はかからないから覚えておいて。

途中解約するとPC・タブレットの残債も一括請求される

ONLYモバイルにはPCもしくはタブレットも利用できるプランが設けられていますが、こちらも端末代金と同じく「毎月分割で本体代金を支払っている状態」です。

VOD君

つまり、3年以内に解約するとルーターに加えてタブレットやPC本体の残額も一緒に請求される…というワケだね。PCもタブレットも本体代金は54,000~79,200円とそれなりにするから短期間で解約すると大変な事になる。そもそも契約時に注意するべき部分なんだけど、このプランを解約する際はオペレーターに残額を質問しておいてね。

ONLYモバイルのサービス内容・特徴をおさらい

月額料金 3,900円
(使い放題プラン)
契約手数料 3,000円
月間データ容量 上限なし
速度制限 3日間で2GB
制限後の速度 128Kbps

※上記に記載している料金等は2019年現在の情報となります。最新情報に関してはONLY Mobile公式サイトをご確認ください。

VOD君

ドコモのXi回線を利用しているからWiMAXやソフトバンク回線のエリア外の人には重宝されると思う。ただ、使い放題なのに3日で2GB使うと速度制限される点を踏まえると決して料金が安いとは言えないね。

管理人悲しみ

また、ONLYモバイルで用意されているのはFS030Wというモバイルルータなんだけど、この端末を5万円以上で販売している会社はほぼ無いわ。中には契約時に無料で提供している会社もあるし、何ならAmazonで1万円程度で売られているレベルよ。

データ容量自体は無制限ですが、3日2GBなら頻繁に速度制限にかかる可能性は高いですね。それに加えて端末代金が高額なので解約もしづらい…こういった要素を加味するなら特に初めてモバイルWiFiを利用する方にはオススメ出来ないのが正直なところです。

「タブレット・ノートPCプラン」はスペックを見て判断するべき

ご存知の通り、ONLYモバイルにはタブレットもしくはノートPCがセットになったプランが用意されています。ショッピングモールで店頭販売されている様子を目にした方もいらっしゃるでしょう。

VOD君

「タブレットが無料で貰えるならお得」と感じて契約する人も多いけど、実際は割賦販売と言ってWiFiの利用料金と合わせて本体代金を月々支払う仕組みなんだ。さっき話したように途中解約すると残額を一気に支払う必要が出て来る。

タブレットプラン ノートPCプラン
1ヶ月で解約 ・違約金9,500円
・ルータ代49,000円
・タブレット代52,500円
【合計111,000円】
・違約金9,500円
・ルータ代49,000円
・PC代77,000円
【合計135,500円】
12ヶ月で解約 ・違約金9,500円
・ルータ代33,600円
・タブレット代36,000円
【合計79,100円】
・違約金9,500円
・ルータ代33,600円
・PC代52,800円
【合計95,900円】
24ヶ月で解約 ・違約金9,500円
・ルータ代16,800円
・タブレット代18,000円
【合計44,300円】
・違約金9,500円
・ルータ代16,800円
・PC代26,400円
【合計52,700円】

タブレット本体料金54,000円(月々1,500円)ノートPC本体料金79,200円(月々2,200円)

管理人通常

だからこそ契約する時はノートPC・タブレットのスペックをしっかり確認しておくべきね。「このPCにこの金額を払うならもっと良いスペックのPCが買えるかも」…といったように事前に調査してから契約することをオススメするわ。提供される機種は期間ごとに変わるから公式サイトをチェックしてみてね。

まとめ

WiFiプランの違約金 9,500円+ルータ本体の残債
※最大58,500円
タブレットプランの違約金 9,500円+ルータ本体+タブレット本体の残債
※最大111,000円
ノートPCプランの違約金 9,500円+ルータ本体+PC本体の残債
※最大135,500円
違約金をかけずに解約 37ヶ月目に解約手続きを行う
解約の手順 ①カスタマーサポートへ連絡
②解約の旨を伝える
③違約金・手数料を確認
④解約完了
⑤SIMカードを郵送
解約の締め日 毎月20日まで
※20日を過ぎると自動更新
VOD君

ONLYモバイルはとにかく解約時の違約金が高い…ノートPCプランなどを契約している場合、短期で解約してしまうと軽く10万円以上の請求額になるから気を付けてね。

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