この記事では、ソフトバンクエアーを利用している方から頂いた口コミをご紹介しています。

  • 手軽に使えるって聞いたけど回線速度は大丈夫なの?
  • 契約する前に実際に使っているユーザーの評価を確認しておきたい。
管理人ほほえみ

ソフトバンクエアーに対してこんな疑問を感じている人は多いと思うから、まずは今回の内容でその悩みを解決してみてね。

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ソフトバンクエアーの口コミ

ソフトバンクエアーの口コミ

【投稿者名Ypさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 コンセントに挿すだけなので難しい接続とか無く便利だと思い契約しました。

使って見て月日が経つに連れて動く速度が遅くなり、置く場所によってはWiFiが入らない所も出てきました。

急にWiFiが入らなくなったり、WiFiの意味が無いって思った事も多々あります。

コンセント抜いて何回かやり直してもダメだった事もありカスタマイズセンターに問い合わせしたりもしてみました。WiFi機能もダメ、金額も高い、次は他のWiFiに変えるつもりです。

ソフトバンクエアーを5段階評価すると 最低最悪!

 

【投稿者名のらさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 速度が速くなると言われ設置したが、以前使っていたものと全然変わりなく設置してかなり損をしている。

時々、回線の調子が悪くWi-Fiがきれてすごくイライラする。
最初も設定するのにかなり時間がかかり丸一日パソコンやゲーム機を使用できなくて困った。

コンパクトなので、置き場所にはあまり困らないという点が良い点だと思う。

コンパクト以外の点では他の会社のものとあまり大差はなく使い心地もあまり良くない。
あと押し売りが酷い。速度の件で騙された感が否めない。

ソフトバンクエアーを5段階評価すると 最低最悪!

 

【投稿者名Dan Danさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 ネットのスピードは特に不満はない。
動画を見ていても繋がっている限りでは止まることはほぼなかった。平日の夜は使用者が多いためか、少しは動画が止まることがあった。モバイルだからなのか、ソフトバンクエアーだからなのか分からないが電池の消耗は早い。
あと充電しながら使用してて電源が切れるはずないのに、接続が切れて繋がらないことがある。すぐ繋がりなおることもあればもう一度設定から接続をしなければならない。パスワード打つまでやり直さないといけないときがあって少し面倒だった。
ソフトバンクエアーを5段階評価すると 良くなかった

 

【投稿者名ちゃんさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 以前よりソフトバンクに加入中で、ソフトバンクエアーを付けると安くWi-Fiを付けれること、入会時に約2万円分の商品券をくれること、すでに加入してるwi-fiがあればその解約料を全額支払ってくれるという点にひかれて使用することに決めました。

ソフトバンクエアーは制限がなく使えるのがとても良かったです。

しかし、パソコンでオンラインゲームやPS4をする私にとってはソフトバンクエアーを有線で繋げても回線が遅かったりして安定せず、ゲームがあまりできませんでした。

制限が無くても使い過ぎたら回線速度が落ちてしまう仕様になっていたのでそれがあまり良くなかったです。

ソフトバンクエアーを5段階評価すると 良くなかった

 

【投稿者名ドナルドさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 速度に関しては本当に申し分ないくらい、快適でした。設置する際も工事等はもちろん不要ですし、本当にコンセントに線を刺すだけでした。

初期費用等もかからないし、本当に楽の一言です。

ただ、料金が高いのが本当にデメリット。これで、ソフトバンク光くらいの値段であればベストだったのになとつくづく思います。

割引があったとしても、4,000円弱にはなりません。また、解約する際は本体が必要ではなくなるので、不燃ゴミで処分しました。

ソフトバンクエアーを5段階評価すると どちらとも言えない

 

【投稿者名はいじさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 引越の予定があったためソフトバンクエアーの契約をしました。
設置自体は、本当にコンセントに差すだけなので全く手間はかかりませんでした。ただ、無線LANの回線なので時間帯によって多くの人が利用する時間帯の場合はインターネット速度が急激に遅くなります。私は、テレビとソフトバンクエアーをつないでいるので、夜20時頃に映画を見ようとすると途中で止まってしまいます。よく引越をする方やソフトバンクで他のWi-Fiを使用している方は割引もあるので安く使用できておすすめです。
ソフトバンクエアーを5段階評価すると どちらとも言えない

 

【投稿者名まいくろさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 たまたまネットの切り替え時期に営業され、即申し込みした自己責任もあるが、案内された料金は諸々の割引適用した後の料金だった。

気付いた時には時すでに遅しで、もうその割引は適用出来ないと言われたのが未だに納得出来ない。

実際の使い心地は可もなく不可もなく。
夜の一番使う時間帯には少し遅くなるが、まぁあまりに重い動画とかじゃなければまぁまぁ使えると言った感じですね。

逆に21時以降重めの動画をよく使うって人にはオススメ出来ない感じですね。

ソフトバンクエアーを5段階評価すると どちらとも言えない

 

【投稿者名まーさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 初めはサクサク繋がって特に不自由ありませんでした。しかし秋口から冬場に30分に1回くらい繋がらないということが頻回に起き、何度も接続し直すなどの対応をしておりました。

窓側におくなど場所も変更したりしましたが、全然変わりませんでした。いちいち電源を元から入れ直すなどして繋がるようになりました。

1日WiFiを使用してるとそのようなるのからわかりません。速度制限がないと言われているルーターだけにちょっと不便さを感じます。

ソフトバンクエアーを5段階評価すると どちらとも言えない

 

【投稿者名るいさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 工事無しで即回線が引けるのはすごいありがたく助かった。
ショップで契約後コンセントにさすだけでオッケー。
ソフトバンク回線があると割引もあり
金額的には安い方だと思われる。通信速度としてYouTubeなどの動画鑑賞程度であれば問題ない速度である。
夜間の通信速度が非常に遅い時がある。ネットゲームなどはラグが発生するのでおすすめはできない。
アップデートなどで大きなデータのダウンロードをすると通信制限がかかり数日は戻らないということがある。
ソフトバンクエアーを5段階評価すると どちらとも言えない

 

【投稿者名ぬこといっしょさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 コンセントに挿すだけでいいって事で機械音痴の自分には簡単にWiFi環境ができてすごく良かったです。

普通よネットだと知らない人を家に上げなくてはいけない(工事のため)ので、家に上げたくない自分にはピッタリの物でした。

ただ、時間帯によってはまったく繋がらない。朝方とか夕方とか。携帯の電波の方が早い時があってなんか微妙だなぁって気もしました。

頻繁に使う人ではなくてまたに使う人向けの商品なのかなっとは思います。でもコンセントがあればどこでも使えるっぽいので引っ越しする時は楽できそう。

ソフトバンクエアーを5段階評価すると どちらとも言えない

 

【投稿者名しおれもんさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 まず雨の日と曇りの日は通信が遅くなります。晴れの日でも突然通信が繋がらなくなる時が多々あります。

2人以上がWi-Fiを使って動画をみていると、動画が途切れ途切れになります。アプリでゲームをしても同じ感じになります。

電波の入りずらい地域もあると聞いたので調べたら普通に入る場所になっていました。

置いてコンセントを挿すだけで電源がはいるのでそこは楽だなと思いました。通信制限がないのも有難いです。

問題なく使える日もあるのでしばらくは使っていく予定です。

ソフトバンクエアーを5段階評価すると どちらとも言えない

 

【投稿者名anac0645さん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 昼間は特に問題ないです。
夜になるとNETFLIXやHuluを見ていると止まる事があります。スマホ2台、タブレット1台、パソコン1台、テレビ1台、ゲーム機1台を接続していますが、何かしらの機器でネットを使うと他が通信できなくなってしまう事があります。特にダウンロードしているときに発生しやすいです。工事が不要で手軽さはありますが、遅くてまともに使えないということもなく、使い方さえ気をつければ問題ないと思います。
ソフトバンクエアーを5段階評価すると どちらとも言えない

 

【投稿者名トトさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 一台で家族全員が使えるのはとても良いのですがWi-Fiを設置している部屋では通信に何も問題無いのですか隣の部屋でWi-Fiを使うと時々通信が悪くなることが度々あるのを改善して欲しいと思っています。

また、稀にですがWi-Fiが起動出来ない事が二度ありパスワードなどの入力をもう一度打ち直さなければならなくてめんどくさいなと思いました。

形と色は部屋の雰囲気に溶け込んでいるのでいいのですが本体とコードが繋がっている方が壁にくっついて置けて良かったなと思っています。

ソフトバンクエアーを5段階評価すると どちらとも言えない

 

【投稿者名まるさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 コンセントに挿すだけでインターネット工事も一切必要なく、その日からWi-Fiを使うことができて手軽でした。

工事がいらないのでわざわざ業者さんを呼ばなくていいし機械関係がよくわからないっていう人にはとってもいいと思います。特別な設定も必要ないくただコンセントに挿すだけOKですから。

概ね問題ありませんが、たまに電波障害なのか受信しないことがありイライラすることがあります。地域の問題かわかりませんが、長い時間続くことはないので大丈夫だと思います。

ソフトバンクエアーを5段階評価すると 良かった!

 

【投稿者名メラミンさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 工事もいらないし、コンセントを挿すだけで使える手頃さは最高です。でも始めのうちはなんだか繋がりが悪く、置く場所も悩みました。最近は少し安定してきたものの時々遅い時があります。なぜか特に雨の日など。

又、店員さんからあまりにも電波を飛ばす場所が変わると、確認の電話があるかもしれませんとのこと。

手軽だけど少し帰省する際などに持ち運べるわけじゃないのかも。しかも田舎の実家に電波は大丈夫なのか試しに持って行ったけど全く入らなかったので、どこでも安定して使えて、ポケットWi-Fiほどじゃなくても、少し移動がしやすければなおいいかなと思っています。

ソフトバンクエアーを5段階評価すると 良かった!

 

【投稿者名まーちゃんさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 購入前に色々な口コミを見ていましたが速度が遅いとか電波が入りにくいとか悪い口コミが目立っていました。

でも工事が不要だということと、私自身がソフトバンクユーザーということで、少し覚悟をして購入しました。

結果、私は当たりでした!工事不要で本当に箱から出して電源に繋ぐだけ。機械に疎い私でも簡単にwi-fiが使えるようになりました!

見た目もインテリアの邪魔になることもなくスタイリッシュなので気に入っています。

ソフトバンクエアーを5段階評価すると 良かった!

 

【投稿者名一児ママさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 YouTubeやネットをよく利用するため助かってます。

Wi-fiがないとすぐ低速になるくらいYouTubeを見たりするのでiPhoneと同時にW契約したんですけど通信費だけ考えると安いかなと思いました。

といっても本体代も入るので毎月1万超えは家計的には痛いかも。今さら解約するのも他のに入るのも面倒くさいのでW契約したことにより、設置費とかの予算もかからずに済んだのでそこは良かったのかもしれません。

毎月の料金を抑えたいという人には良心的な値段ではないかと思います。

ソフトバンクエアーを5段階評価すると 良かった!

 

【投稿者名S.b.07さん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 これまではネットを開通する時、工事の日にち決めや業者さんが家に来るのが嫌でした。

ソフトバンクエアーはコンセントにさすだけなので、すぐwi-fiが使えるのが良いです。なので使う頻度の多い場所に移動できます。あと邪魔な配線がないのでスッキリしてます。通信速度は速いわけでもなく遅いわけでもなく、普通です。

ソフトバンクエアーに切り替えて半年以上経ちますが、何度か急にwi-fiが切れたことがありました。

本体に電波のレベルを確認するボタンがありますが問題ありませんでした。コンセントを抜き直したら繋がるようになりました。

ソフトバンクエアーを5段階評価すると 良かった!

 

【投稿者名yunpoさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 電気工事不要でwi-fiが使えるのはとても簡単だし、作業員の方が家に入ることなく自分でコンセントにさして設置するだけで良いので良いと思います。
パソコンを有線でも使用できるので助かります。ただ、昼間はスピードも速くサクサクとネットを利用することができますが、夜になると遅くなるように感じます。又、1階のリビングに設置しているのですが、真上の2階の寝室へ行くとwi-fiのマークが1つ減ります。今のところ特に変えるほどの不満ではないので、このまま使い続けていきたいと思います。
ソフトバンクエアーを5段階評価すると 良かった!

 

【投稿者名チュルちんさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 息子の希望で、昨年から使い始めました。
形もコンパクトで、軽く運びやすく、接続も楽です。まだ使用する前はコードなどごちゃごちゃして複雑なのかなと思いきや、細かい備品などもなくコンセントに差し込むだけなのでとても簡単でした。色は白色で、小さな緑色のランプが点灯するのですが、なんかちょっとインテリアっぽくなって、部屋にあっても違和感がありません。部屋のどこにいても繋がり便利です。
色が白いので汚れたら嫌なので、毎日軽く拭いてあげています。
ソフトバンクエアーを5段階評価すると 良かった!

 

【投稿者名よしださん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 引越しをして以前使っていた他の社のルーターからソフトバンクエアーをネットでみて変えてみました。

悪い口コミなども沢山ありますが、工事などいらず、コンセントにつなげばすぐに使えるし
本体もシンプルに白くて小さいものなのでダイニングテーブルにおいてもなじんでいます。

つながりにくいとかの口コミも結構ありますが
我が家は一軒家で、使って三か月たちますが何の支障もなく使えています。

私としてはおすすめです。
値段がもっと安くなればいいなとは思っていますがそこだけですかね

ソフトバンクエアーを5段階評価すると 良かった!

 

【投稿者名アハさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 コンセントに挿すだけで使えるところに惹かれてかいました。

田舎にいたころにインターネットが繋がらないことがわかり困っていたけれどソフトバンクエアーをお店の人に勧められて思い切って買いました。

設定も簡単でその日からすぐに使いはじめました。しかし、引っ越し先により電波がはいりにくいところがあり、今住んでいる地域ではあまり電波の入りが良くない。

日によってはいい日もあるので不安定であると思います。でも使えないわけではないので私は満足してます。

ソフトバンクエアーを5段階評価すると 良かった!

 

【投稿者名たーさんさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 我が家ではWiFiを使うために固定回線を引くとなると、工事が必要でした。ソフトバンクエアーは契約をしたその日に持ち帰ることができコンセントに繋ぐだけで利用でき、工事完了までの待ち時間、操作が分からないということがなく良かったです。

携帯電話がソフトバンクであるため月々の料金に割引がつき満足しています。

パソコンや携帯電話など複数の機器を接続した場合WiFiが重くなる時がありますが、それを除けば不満に感じる点はありません。

ソフトバンクエアーを5段階評価すると 良かった!

 

【投稿者名aliさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 携帯のほうが同じキャリアなのでこちらのサービスに申し込みました。実際に3年間ほど使った感触でウェブサイト・動画の閲覧は流暢で、ゲームする時だけ少し遅延するケースがあります。

また、夜の時間帯で少し動画の速度が遅くなることがありますが、支障がないくらいです。

使い放題で特にデータ量の制限感じなく自由に使えるのが良かったです。また、携帯電話料金とセットで割引がきくのが良かったです。一人暮らしも家族で使うのもお勧めだと思います。

ソフトバンクエアーを5段階評価すると 良かった!

 

【投稿者名Sararitokaoru さん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 どこでもコンセントを刺せば使えるのでとても便利です。

普段は家に置いていて、長期外泊でも持っていけばwifiが使えるので、旅行などでも困ることがありません。

通信料などの心配や、混雑するなども回避できるので助かっています。

ただパスワードが長いので、打ち込みミスなども最初ありましたし、両親など使ってもらいたい時に字が細かくて読めないので、そのあたりは改善して欲しいと感じます。

一時的に出たピカチュウの着せ替えなど、またコラボがあるといいなと感じます

ソフトバンクエアーを5段階評価すると めちゃくちゃ良かった!

 

【投稿者名りっそんさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 元々アイスマート光を2年間使っていて、月々の使用料は4299円でした。今回、住んでる近くのソフトバンクの期間限定のキャンペーンで、基本使用料のみで2年間使えるというものを利用すれば、今よりも安くWi-Fiが使えるという事を知り、アイスマートを解約し、こちらと契約させていただきました。

使った感想はとにかく良いです!
以前のアイスマートは回線が混んでいるのか、動画などの読み込みに時間がかかったり、アプリが落ちてしまったりと、Wi-Fiが弱いなと感じることが多かったのですが、ソフトバンクエアーに替えてからは逆にサクサク読み込み、断然通信が速くなったように感じております。

ソフトバンクエアーを5段階評価すると めちゃくちゃ良かった!

 

【投稿者名まさみんさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 この商品は基本的にコンセントに差し込んだらすぐにインターネットが出来るのでとても簡単便利で使いやすい。

設置工事も要らないのでとても気軽です。そして、料金もフレッツ光に比べて、1000円ほど安くなっており助かります。

さらに、キャンペーン価格と言うことで半年間はさらに500円割引なのでほんとお買い得です。

また、ソフトバンクのスマートフォンとセットで契約するとソフトバンクのスマホ代を割引してくれます。

ソフトバンクエアーを5段階評価すると めちゃくちゃ良かった!

 

【投稿者名ソフトバンクマンさん

契約しているモバイルWiFi ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーを利用した感想 工事不要で、サイズも小さいので設置しやすく使いやすい。

普通にネットを見る程度であれば、問題なく使用できます。ただ、たくさんの人がネットを使う時間やゲームをするときに、ネット環境が混みあい、電波が使用出来ない時があるので、そこはもう少し改善の余地があると思います。

それ以外は全く不満はありません。多少不満はあったとしても、使いやすさを考えると絶対に購入をお薦めします。値段も安いのでさらに良いと思います。今現在2年使用していますが、これからも継続希望です。

ソフトバンクエアーを5段階評価すると めちゃくちゃ良かった!

 

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デメリット

こちらでは、口コミで多かったソフトバンクエアーに対する不満を改めてチェックしていきましょう。

  • 急に接続が切れることが多い
  • 日中は問題ないが夜間になると回線速度が遅くなる
  • データ消費量が多くなると回線速度が遅くなる
  • セールス(勧誘)が多い
管理人通常

寄せられた口コミの中でも特に目立ったのが回線に関する問題ね。「急に接続が切れてしまう」・「夜間ならびにデータ量が多くなると通信速度が遅くなる」なんて意見が多かったわ。

メリット

管理人通常

続いてはユーザーさんがソフトバンクエアーを使ってみて「良かった」と思えた部分をまとめていくわね。

  • 面倒な回線工事が無いのでスグに使えて便利
  • 出先でも利用できる
  • コンパクトだから置き場所に困らない
VOD君

中には上手く設定が出来ずに繋がらなかった人も居るようだけど、大半のユーザーが「面倒な手続き要らずでスグにネットに接続できた」と話しているね。家の中だけでなく外出先にも持っていくことが出来るし、ルーターの大きさもコンパクトなのも嬉しいポイント。

スペック(料金・回線速度・機能など)

月額料金 5,370円(税別)
契約解除料 9,500円
回線速度 下り最大481Mbps
※東京都でのシミュレーション値
回線提供元 ソフトバンク
その他特徴 ソフトバンク携帯を契約中なら割引アリ

※上記の回線速度は東京都新宿区によるシミュレーション値となります。お住いのエリアによっては速度が上下する場合があるため、エリア別の速度ならびに最新情報についてはソフトバンクエアー公式サイトをご確認ください。

VOD君

最大速度は環境によって異なるけど、都市部にお住いの方であれば問題なく利用できる印象。工事の手間や初期費用などの余計な出費がかからない…といった点を考慮すればコスパは悪くないね。

解約方法

次にお話しするのはソフトバンクエアーの解約についてです。契約を考えている方は、解約する際にどの程度手間がかかるのかを事前に確認しておきましょう。

  1. ソフトバンクエアーカスタマーセンターに連絡
  2. ルーターをレンタルしている場合は返却する
管理人通常

このように手続き自体はかなり簡単よ。ただし、時期によってはカスタマーセンターが混み合うからスムーズに解約したい人は気を付けたいところね。

また、契約期間や契約内容で解約金も上下するため、「回線速度が遅ければ契約中に別の回線に乗り換えるかもしれない」という方は注意しましょう。

こういった解約時に気を付けるべきポイントは「【調査】ソフトバンクエアーの解約の違約金《電話が繋がらないのはなぜ?》」で詳しく解説していますので、ぜひ合わせて確認しておきましょう。


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